Conditions générales de vente
(Carol Boucher Mentor)
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Carol Boucher Mentor. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Carol Boucher Mentor une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: La société Carol Boucher Mentor n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Carol Boucher Mentor implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en dollars Canadien toutes taxes comprises (TPS et TVQ). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors du Canada doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Article 5 : Livraison
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Carol Boucher Mentor ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Notre Infolettre est envoyé légalement suite à votre consentement lors d'un événement en présentiel, d'une inscription sur notre site web ou alors après une page de capture offerte en ligne par nous divers médias sociaux. Votre adresse courriel ne sera jamais vendue ou divulguée ailleurs à des fins de marketing ou promotion. Votre adresse courriel est précieuse pour Carol Boucher Mentor et reste utile seulement pour notre société. Si vous croyez que votre adresse à été injustement ajoutée à notre liste d'envoi, alors merci de nous en aviser à l'adresse info@carolbouchermentor.com afin d'investiguer le souci et le corriger.
Article 7 : La politique de remboursement
Conformément à notre engagement de transparence et de satisfaction, toute personne inscrite à l’un de nos programmes bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement complet, sans justification requise.
Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement ne sera accordé, sauf cas exceptionnels et à la seule discrétion de l’entreprise. En acceptant ces conditions, le client s’engage à payer l’intégralité du montant dû, qu’il s’agisse d’un paiement unique ou d’un plan de paiement échelonné.
Il est de la responsabilité de l’acheteur de s’assurer que l’offre correspond à ses attentes avant de procéder à l’achat, et de faire usage de la période de garantie pour signaler tout inconfort ou insatisfaction.
Article 8 : La politique de non résultat
Les contenus proposés dans le cadre de ce programme ont une visée éducative et de développement personnel. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, psychologique ou thérapeutique.
Je ne suis ni médecin, ni psychologue, ni professionnel de santé agréé. Ainsi, aucun diagnostic, traitement médical ou prescription thérapeutique ne sera fourni dans le cadre de cette formation.
Chaque personne étant unique, aucun résultat ne peut être garanti. Les transformations personnelles dépendent de nombreux facteurs individuels, y compris l’engagement, l’ouverture au processus et la mise en pratique des enseignements.
En poursuivant l’achat de ce programme, le participant reconnaît qu’il reste pleinement responsable de sa santé physique et mentale, et qu’il s’engage à consulter un professionnel de santé qualifié en cas de besoin.
Informations sur la société Carol Boucher Mentor
La Société Carol Boucher Mentor est société de droit Canadienne dont l’adresse est :
Carol Boucher Mentor
Saint-Jérôme, Québec, Canada
